Pular para o conteúdo

Jornada pública

Fluxos públicos da operação comercial

Checkout, revisão, confirmação, assinatura e política agora também ficam disponíveis como diretório próprio, export estático e endpoint filtrável.

Jornada pública

Etapas públicas de compra, revisão, confirmação e continuidade.

Esta camada organiza a jornada comercial em links públicos e payloads explícitos para leitura humana, integração e auditoria.

5

etapas publicadas

5

tipos de etapa

Etapa pública

Checkout

Finalizar compra

Canal público para iniciar contratação, alinhar escopo e fechar o atendimento comercial.

Etapa pública

Revisão

Carrinho

Referência pública para revisão de itens, intenção de compra e organização da jornada.

Etapa pública

Confirmação

Obrigado

Página pública para pós-compra, envio de comprovante e acompanhamento inicial.

Etapa pública

Assinatura

Confirmação de assinatura

Camada pública para confirmações recorrentes, planos ativos e continuidade do serviço.

Etapa pública

Política

Política de devolução

Política pública com critérios de cancelamento, ajuste, reembolso e contato pós-compra.

Arquitetura, full stack, platform engineering, automacao e observabilidade.